കൊറ്റനാട്
ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

📢 പരാതിപരിഹാര സംവിധാനങ്ങൾ

പഞ്ചായത്ത് സേവനങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാവുന്ന പ്രധാന സംവിധാനങ്ങൾ

1. തദ്ദേശ ഒംബുഡ്സ്മാൻ

തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ ജനപ്രതിനിധികൾക്കോ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കോ എതിരെയുള്ള അഴിമതി, ക്രമക്കേട്, അധികാര ദുരുപയോഗം, കർത്തവ്യവിലോപം എന്നിവയെക്കുറിച്ച് പരാതി നൽകാനുള്ള ഉയർന്ന ജുഡീഷ്യൽ സംവിധാനമാണ്.

2. തദ്ദേശ ട്രൈബ്യൂണൽ

പഞ്ചായത്ത് ഭരണസമിതിയോ സെക്രട്ടറിയോ എടുക്കുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ, ഉത്തരവുകൾ, ലൈസൻസ് നിഷേധിക്കൽ, കെട്ടിട നിർമ്മാണ പെർമിറ്റ് റദ്ദാക്കൽ തുടങ്ങിയവയ്‌ക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകാനുള്ള നിയമപരമായ സംവിധാനമാണ്.

3. മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പോർട്ടൽ

പഞ്ചായത്ത് സേവനങ്ങളിൽ ഉണ്ടാകുന്ന കാലതാമസമോ മറ്റ് ബുദ്ധിമുട്ടുകളോ ഓൺലൈനായി നേരിട്ട് മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ ശ്രദ്ധയിൽപ്പെടുത്താം.

4. കെ-സ്മാർട്ട് പോർട്ടൽ

തദ്ദേശ വകുപ്പിന്റെ ഓൺലൈൻ ഏകജാലക സംവിധാനം.

5. വിജിലൻസ് വിഭാഗം

പഞ്ചായത്ത് ഓഫീസുകളിൽ നടക്കാൻ സാധ്യതയുള്ള കൈക്കൂലി ആവശ്യപ്പെടൽ, വൻതോതിലുള്ള സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേടുകൾ, സർക്കാർ ഫണ്ട് വകമാറ്റി ചിലവഴിക്കൽ എന്നിവയ്‌ക്കെതിരെ വിജിലൻസ് ആൻഡ് ആന്റി കറപ്ഷൻ ബ്യൂറോയ്ക്ക് പരാതി നൽകാം.

① ഒന്നാം ഘട്ടം – പഞ്ചായത്ത് തലം

പ്രാദേശികമായ തർക്കങ്ങൾ, അപേക്ഷകളിലെ താമസം തുടങ്ങിയ വിഷയങ്ങളിൽ ആദ്യം പഞ്ചായത്ത് സെക്രട്ടറിയെയോ പ്രസിഡന്റിനെയോ നേരിട്ട് സമീപിച്ച് പരിഹാരം തേടണം.

② രണ്ടാം ഘട്ടം – ജില്ലാ തലം

പഞ്ചായത്ത് തലത്തിൽ പരിഹാരം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ ജില്ലാ മേധാവിയായ ജോയിന്റ് ഡയറക്ടർക്കോ ഡെപ്യൂട്ടി ഡയറക്ടർക്കോ പരാതി നൽകാം.

③ മൂന്നാം ഘട്ടം – നിയമപരമായ തലം

ഉദ്യോഗസ്ഥർ മനപ്പൂർവ്വം നിയമം ലംഘിക്കുകയോ, അഴിമതി നടത്തുകയോ, അർഹമായ സേവനങ്ങൾ നിരസിക്കുകയോ ചെയ്താൽ ഈ നിയമപരമായ സംവിധാനങ്ങളെ സമീപിക്കാവുന്നതാണ്.